NURDOC

Nurdoc hará llegar la información del contacto tanto a paciente como a sanitario una vez asignado el servicio. De esta manera, previo al servicio, paciente y sanitario podrán ponerse en contacto para detallar datos importantes previos a la visita como ubicación exacta, tiempo de desplazamiento, posibles retrasos, etc…

Por el momento Nurdoc tiene pre definido los parámetros que incluye el servicio de analítica completa. En caso de cambio, se informará de la variación de precio.

Cuando Nurdoc avise al paciente de que su servicio ha sido aceptado por un sanitario, será Nurdoc quién intercambie el perfil del profesional que va a atenderle, asegurando la calidad del mismo. Nurdoc comprueba los datos de cada sanitario registrado comparándolos con su colegio correspondiente. Al terminar el servicio, al igual que el sanitario, se le ofrecerá al paciente la posibilidad de hacer una breve reseña del servicio y profesional recibidos en su domicilio.

Si el profesional sanitario deriva al paciente a un hospital, éste deberá hacerlo vía sanidad pública o en caso de ser indicado lo contrario, al hospital privado que el paciente tenga contratado. El paciente puede presentar el informe médico realizado por el profesional que le ha atendido.

Una vez el paciente y cliente de Nurdoc demande un servicio a través de la Web app, se le pedirá toda información médica relevante para poder recibir el servicio sanitarios a domicilio. Con el fin de poner en conocimiento del profesional sanitario, las características del paciente que va a atender.

Los costos derivados del desplazamiento a domicilio, así como del reparto de las muestras al laboratorio, correrán a cargo del profesional sanitario que preste el servicio.

Todos los profesionales sanitarios colegiados tienen un seguro de responsabilidad civil que cubre los posibles accidentes ocasionados realizando su actividad profesional.

Nurdoc se encargará de recoger el material del laboratorio para la extracción y posterior conservación. Nurdoc hará llegar al sanitario dicho material. Después de la extracción, el sanitario deberá acudir al laboratorio para entregar las muestras obtenidas.

Todavía no existe una cartera fija de clientes. Nurdoc solicita disponibilidad mensual al sanitario. Según demanda se ofrecen servicios que serán asignados a los profesionales sanitarios según estos confirmen a través de email o Whatsapp su interés. Los criterios para asignar los servicios, además de la agilidad en contestar, dependerán tanto de la frecuencia de servicios prestados a través de Nurdoc, como de la valoración recibida por los pacientes. Por tanto, no es necesario hacer un mínimo de horas, pero sí es un incentivo para poder recibir más pacientes.

El cobro se efectuará por trabajo realizado, a través de transferencia bancaria. El cliente paga a través de la Web app a Nurdoc y es Nurdoc quien paga al profesional sanitario por sus servicios. El profesional sanitario deberá realizar y enviar a Nurdoc un resguardo de asistencia en forma de informe médico, en el que brevemente describirá el servicio realizado y cualquier observación médica relevante.

Para los servicios que actualmente se ofrecen en la web, cada profesional sanitario deberá acudir con su propio botiquín (incluyendo contenedor de residuos punzantes) que contendrá un material mínimo indicado por Nurdoc. En caso de necesitar material específico (tubos de extracción o bote para muestra de orina) Nurdoc se encargará de proveerlos al sanitario antes del servicio a domicilio.